西数通讯教您怎样避免客户信息外泄

发布时间:2021-02-02 17:06:02编辑:admin阅读(51)

 

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 某银行成立于2010年,是国务院同意的国内首家银行控股的寿险公司,是交通银行控股的中外合资稳妥机构,具有完善的交银保障产品线,为客户供给包括人寿稳妥、健康稳妥和意外损伤稳妥等数十种稳妥产品。


 稳妥类客户的获客成本很高,如果产生信息外泄,将会极大影响企业的跟单和销售。为了防止保单信息外泄,银行建立了自有的物流配送系统,由专人将保单送达客户手中。但由于多方因素,此举依然避免不了客户信息走漏的危险。


 了解西数通讯隐私小号中心号技术后,某银行与西数通讯达成合作,由西数通讯隐私小号负责解决其在物流过程中的客户隐私走漏危险。西数通讯隐私小号是一种维护买卖两边号码隐私的中心号技术,也叫隐私通话,由西数通讯供给。


  “西数通讯隐私小号是一个开放接口的网站渠道,商家接入后,系统可主动给商户分配手机号码。拿交银人寿的客户来说,在物流配送过程中,他们的实在号码将会躲藏,在快递面单和系统中都显现的是随机分配的虚拟小号快递员看到的也是虚拟小号,可是他却能够通过虚拟小号联系到实在的客户。这中心其实是呼叫触发到西数通讯的渠道,渠道给客户随机分配了虚拟的小号。当然,配送完成后,虚拟小号也就失效了。除此之外,隐私小号的录音监控功用、数据统计功用,还能够帮助企业更好管理快递,在产生快递丢包或是顾客投诉等许多问题时,随时能够调取录音查验。

银行通过西数通讯隐私小号,彻底解决了保单信息外泄最后一公里的难题。事实上,面临隐私泄露、客户资料频遭曝光的现象,很多企业都现已开始使用中心号的服务。在不少房产经纪类、出行物流、婚恋交友等APP软件中,都已植入西数通讯隐私小号的服务,及时维护了企业的商业数据和客户的号码隐私。


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