专车平台上线虚拟小号功能 隐藏乘客手机号保护隐私

发布时间:2021-02-25 13:28:56编辑:admin阅读(44)

  某专车渠道近日正式推出虚拟号码功用,以后运用该专车服务,乘客、司机两边经过中心号交流,无需公开手机号码,然后维护了乘客的隐私。

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  据介绍,该服务由西数通讯供给技术支持。乘客下单成功,西数通讯会为乘客与司机生成一个唯一的中心号,乘客在APP内联络司机或司机联络乘客时,两边都会显现该虚拟号码,而非实在手机号。该中号唯一,除乘客与司机外,其他人拨打无效。服务流程结束后,该号码失效。假如乘客想再联络司机,可经过神州专车客服电话10101111联络。

专车渠道相关负责人表示,手机号码作为个人重要隐私信息,需求得到更加全面的保证。虚拟号码能够有效避免乘客电话走漏,保证乘客权益。相比于其他网络电话需求接入呼叫中心再回拨给通话两边,中心号跟电话直播一样,更加方便快捷。


  据悉,该事务已经在北京、上海、天津、杭州上线运转,未来将逐渐在全国掩盖。


  分析人士认为,若运用实在手机号,可能会呈现不良司机电话、短信骚扰乘客等状况,而虚拟号码能够有效这一状况产生,保证乘客的权益。

  该专车一直致力于为用户供给高品质的出行服务,除了虚拟号码维护用户信息,经过100%查验司机无违法记载等措施进行严厉的司机背景检查;为车辆装配OBD(车载诊断系统),实时监控司机和车辆每一个运转细节。此外,还承诺为每位乘客供给高达百万元的先行赔付,针对在服务过程中呈现的意外损伤直接赔付,构建了全方位的专车服务安全体系。


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