西数通讯布局虚拟小号、推动安全通讯服务

互联网的迅猛发展极大改动了人们的生活方式，同时也带来了值得整个社会有必要重视的问题——信息走漏。刚去中介咨询了房屋信息，推荐房源的电话就打个不停；买了新房，各大装修公司就能通过手机号码加业主微信，告诉你会提前交房，问你怎么装修；在电商渠道购买了一次婴儿产品，就有各个月子中心的电话、短信过来。对于个人而言，信息走漏触犯了用户的隐私权，给用户带来了极大的不便。对于企业而言，信息走漏，不仅破坏了企业的口碑，更严峻的是，职工的离职有或许带走企业最宝贵的客户材料。

  西数通讯虚拟小号，小号平台能够改动上述现状，它依托运营商渠道，打通各个地市号码和线路资源，运用虚拟号码为企业和个人继续供给隐私维护、信息安全及高质量的通话服务。现在，西数通讯为企业供给单号双绑形式、单号单绑形式、双号双绑形式三种虚拟小号通讯场景，能够应用在出行、电商、二手车、快递、房屋中介等“互联网+”企业。

一、单号双绑形式

  单号双绑形式支撑以订单为依据，为企业职工和客户分配一个虚拟小号X，双方可通过拨打X号码联络对方，手机上显现的均为X号码。现在出名网约车公司运用的就是这一形式。

• 适用职业：出行、快递、VIP服务、订餐等。

• 绑定周期：短期绑定、单次绑定、长时间绑定。

二、单号单绑形式

　　单号单绑形式是以单个号码或资源为绑定依据，企业为职工分配一个唯一长时间的虚拟小号X，任何人拨打X，中介渠道将实在被叫同步给云之讯进行接续，联络到企业职工。企业职工外呼客户，客户手机显现的号码为X。

• 适用职业：房产中介、二手车、渠道类互联网等，以用户呼入为主。

• 绑定周期：长时间绑定。

• 显号规矩：企业职工拨打X，对外显现的号码为X，客户拨打X，企业职工手机上可显X可显客户手机号码（由企业选择）。

三、双号双绑形式

　　双号双绑形式为企业职工分配一个唯一长时间的虚拟小号X，为客户随机分配一个虚拟小号资源池Y（Y1…Yn）的号码。例如：企业职工拨打客户的手机，云之讯进行号码翻译，实践呼叫号码为8123456X呼叫客户，客户手机上显现的是虚拟小号8123456X。客户拨打企业职工手机，西数通讯进行号码翻译，实践呼叫为8123456Y呼企业职工，企业职工手机上显现的是虚拟小号8123456Y。

• 典型职业：房产中介，二手车等，以经纪人外呼为主

• 绑定周期：企业职工X长时间绑定，客户Y循环绑定

• 显号规矩：企业职工拨打Y，客户手机上显X，客户拨打X，企业职工手机上显Y。

不管企业选择单号双绑、单号单绑，或者双号双绑形式，西数通讯都可将话单、状况、录音等数据同步给企业，企业不仅能够实时把握销售材料、动态，还能够避免企业重要客户材料外泄、企业客户隐私被走漏。

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